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Puede cambiarlo si aún no ha sido enviado. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente, antes de las 11 de la mañana.
Usted tiene derecho de desistimiento según lo estipulado en el artículo 6 de nuestras condiciones generales de venta. “De conformidad con lo dispuesto en el artículo L 221-18
Del Código de Consumo, el cliente dispone de un plazo de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de los productos para ejercer el derecho sin tener que justificar los motivos ni pagar penalización alguna”.
Por favor, tenga en cuenta que:
Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completo (embalaje, accesorios e instrucciones).
Usted es el responsable. Cualquier daño sufrido en el proceso de devolución podría anular el derecho de desistimiento.
Los gastos de devolución quedan a su cargo.
Reembolsaremos las cantidades abonadas, en un plazo de 14 días desde la notificación de la solicitud y a través de los mismos medios de pago que el utilizado en el pedido.
Nuestros servicios
Apadrinar a un amigo, ¿cómo funciona?
¡Nuestro sistema de patrocinio le permite beneficiarse de 5€ de descuento en su cesta!
Si usted es patrocinador o patrocinado, es fácil disfrutarlo. Tenga en cuenta que nuestros cupones no se pueden combinar con otros descuentos.
Patrocinador: Vaya a la página “programa de patrocinio” y rellene los campos. Se le informará por correo electrónico de un descuento para utilizar, tan pronto como su patrocinado haya aprovechado la oferta.
Patrocinado: Debe esperar a recibir un correo electrónico y hacer clic en el enlace indicado para activar su oferta. Una vez identificado, su descuento se aplicará a su cesta.
El número de puntos de fidelidad que puede ganar por cada pedido se muestra en la ficha de cada producto.
Luego de su compra, los puntos de fidelidad se acreditarán automáticamente en su cuenta y podrán consultarse en cualquier momento.
Tenga en cuenta que los pedidos cancelados o los que ya están canjeando puntos de fidelidad no son elegibles. Sus puntos son válidos por un periodo de tiempo limitado.
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Su cuenta cliente le permite realizar consultas de sus pedidos en tiempo real, ver el historial de sus compras, corroborar sus direcciones de entrega y formas de pago, y los más importante, le permite aprovechar de nuestro programa de lealtad y patrocinio.
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