Métodos de entrega

En breve

Tan pronto como la red Colissimo o Chronopost recoja su paquete, podrá rastrearlo desde su cuenta de cliente.

Dependiendo del valor y el tamaño de su paquete, se le entregará personalmente, depositado en su buzón o en su oficina de correos (entregado con la firma y presentación de un documento de identidad). En cualquier lugar de España y en el extranjero.

También puede elegir que su pedido sea entregado a través de Colissimo, que ofrece puntos de relevo cercanos (entrega en uno de los 17.700 puntos de retiro del grupo La Poste a su elección) o Chronopost al domicilio.

Plazos de entrega

Porque sabemos que para usted es importante recibir sus pedidos rápidamente, nosotros preparamos y enviamos su pedido el mismo día, si usted realiza la compra antes de las 11h.

Para envíos en España e internacionales, su paquete se entregará dentro de un plazo de 4 a 5 días, dependiendo del destino.

En caso de ausencia, o si su paquete no puede depositarse en su buzón, se le dejará un aviso para que pueda recogerlo en su oficina de correos.

Nuestras áreas de entrega

Desde nuestro sitio web https://es.activastore.com/es/ realizamos envíos dentro de la Union Europea y a nivel Internacional, según el destino.

Usted puede hacer el seguimiento de su pedido con el número de envío provisionado por el transportista, haciendo clic en el correo de confirmación. Para el seguimiento o problemas liados a su compra, contacte nuestro servicio al cliente Activastore:  contacto@laboratoiresactiva.com

Nuestras tarifas de entrega

España: los gastos de envío son de 5,50€ por pedido con Colissimo.

Los costos de envío Colissimo se ofrecen desde 45.00€ de compra para una entrega estándar solo con Colissimo / Seur para España.

Europa e internacional: una vez que ha seleccionado su dirección de entrega, su cesta se actualiza automáticamente con el importe de los gastos de envío correspondientes al destino que ha elegido.

El monto exacto de sus costos de envío siempre se indica en su carrito ANTES de validar su compra.